Dasar ini menerangkan bagaimana AUREVIA LIFE SCIENCE mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Maklumat yang anda berikan:
- Nama penuh
- Nombor telefon
- Alamat penghantaran
- Alamat email
- Maklumat pembayaran (diproses oleh gateway pembayaran — kami tidak menyimpan nombor kad anda)
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP dan jenis pelayar
- Halaman yang anda lawati dan tempoh lawatan
- Sumber trafik (contohnya, dari iklan Facebook)
- Data cookie
2. Kenapa Kami Kumpul
- Memproses dan menghantar pesanan anda
- Menghubungi anda tentang status pesanan
- Memberi khidmat pelanggan
- Menghantar promosi dan maklumat produk (jika anda bersetuju)
- Memperbaiki laman web dan pengalaman membeli-belah
- Mengukur prestasi iklan
- Memenuhi kewajipan undang-undang
3. Cookie & Alat Penjejakan
Laman ini menggunakan cookie dan teknologi penjejakan, termasuk:
- Meta Pixel (Facebook) — mengukur prestasi iklan dan memaparkan iklan yang relevan
- Google Analytics — memahami cara pengunjung menggunakan laman
- Cookie fungsi — mengingati kandungan troli anda
Anda boleh mematikan cookie melalui tetapan pelayar anda. Namun, sebahagian fungsi laman mungkin tidak berfungsi dengan baik.
4. Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada sesiapa.
Kami berkongsi maklumat hanya dengan:
- Syarikat kurier (Ninja Van) — untuk menghantar pesanan anda
- Gateway pembayaran — untuk memproses pembayaran
- Platform pengiklanan (Meta) — dalam bentuk yang telah di-hash/disulitkan, untuk mengukur prestasi iklan
- Pihak berkuasa — jika dikehendaki oleh undang-undang
5. Penyimpanan & Keselamatan
Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat. Laman ini menggunakan penyulitan SSL.
Kami menyimpan maklumat pesanan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perakaunan dan undang-undang.
Walaupun kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat.
6. Hak Anda
Di bawah PDPA, anda berhak untuk:
- Akses — meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan
- Pembetulan — meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat
- Menarik balik kebenaran — berhenti menerima mesej pemasaran
- Menghadkan pemprosesan — dalam keadaan tertentu
Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi kami di support@aurevia-nmn.com atau WhatsApp 011-3092 7989.
7. Mesej Pemasaran
Jika anda bersetuju menerima promosi melalui WhatsApp atau email, anda boleh berhenti pada bila-bila masa dengan memberitahu kami. Kami akan berhenti dalam masa 7 hari bekerja.
Mesej berkaitan pesanan (contohnya, pengesahan dan tracking) akan tetap dihantar kerana ia sebahagian daripada perkhidmatan.
8. Kanak-Kanak
Laman dan produk kami bukan untuk individu di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat kanak-kanak dengan sengaja.
9. Perubahan Dasar
Kami boleh mengemas kini dasar ini. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini.
10. Hubungi Kami
AUREVIA LIFE SCIENCE Suite 21-03, Level 21, Menara Premium, Jalan SS 26/7, 47300 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia Email: support@aurevia-nmn.com WhatsApp: 011-3092 7989
Kemas kini terakhir: 01/Jan/2026